ㆍ상세내용
커뮤니케이션은 기업이 살아가는 힘이다! 일본 최고의 컨설팅그룹 'HR인스티튜트' 대표 노구치 요시아키의 『커뮤니케이션 노하우 두하우』. 일본 최고의 컨설팅 그룹 HR인스티튜트가 '스스로 생각하고 행동하는 최고의 인재'를 키워내기 위해 개발한 인재육성 트레이닝 프로그램 「HR인스티튜트의 비즈니스 행동학」 시리즈다. 비즈니스에 유용한 전략적 커뮤니케이션의 비밀을 신뢰의 단계, 이해의 단계, 행동의 단계라는 세 가지 스테이지로 나누어 세세하게 밝혀나간다. 상대의 입장에 서는 '배려스킬', 의미를 정확히 전달하는 '논리스킬', 상대의 마음을 파악하는 '대화스킬'에 대해 중점적으로 배워나갈 수 있다. 특히 '처음'과 '끝'을 함께 만드는 팀 커뮤니케이션을 구축하는 노하우 두하우(Know-How Do-How)를 익힌다
