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당신도 일류 비즈니스맨이 될 수 있다! CS 전문가 하야시다 마사미쓰의 『업무의 기술』. 비즈니스맨이라면 35세가 되기 전에 익히면 유용한 업무의 기술 60가지를 공개하고 있다. 일류 비즈니스맨이 되는 것을 목적으로 삼은 사람들이 비즈니스에서의 성공은 물론, 인생의 기쁨과 행복을 위해 필요한 능력을 발견하고 성장시켜 행동으로 옮기도록 인도한다. 자신에게 부족한 능력은 가득 채우도록 이끌고 있다. 특히 능력뿐 아니라, 소중하고 적절한 기회나 만남을 인식하는 감성을 키워준다. 평생 호텔업계에서 CS 전문가로 활약해온 초일류 비즈니스맨의 노하우가 듬뿍 녹아 있다.

[NAVER 제공]