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말하기 서툰 당신에게 꼭 필요한 힐링 스피치! 인간관계의 갈등과 오해를 없애주는 소통의 기술『왜 생각처럼 대화가 되지 않을까?』. 오랫동안 인간의 뇌와 마음의 상관관계를 연구해 온 세계 최고의 신경과학 전문가인 앤드류 뉴버그 교수와 의사소통 전문가이자 자기계발 코치인 마크 로버트 월드먼이 상처받은 관계를 회복하기 위한 12가지 의사소통 전략을 제시하였다. 12개의 단계로 이루어진 획기적인 소통법 ‘연민소통’을 소개하고, 이를 통해 많은 사람들이 가정과 일터에서 빠른 시간 동안 건강하고 이상적인 대화로 관계를 회복할 수 있도록 도와준다. ‘연민소통’이라는 새로운 대화법을 다양한 과학 실험과 연구 결과를 증거로 들어 설명하고, 다양한 각도에서 접근한 뇌 스캔 연구와 소통의 문제로 어려움을 겪는 수많은 사람들의 사례를 보여준다. 더불어 첫 데이트를 하는 연인, 오래된 부부, 직장 동료와 상사, 자녀, 심지어 SNS까지 다채로운 상황에서 ‘연민소통’을 적용할 수 있는 노하우를 전한다.

[NAVER 제공]