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무엇이 넷플릭스를 급성장하게 만들었을까? 14년간 넷플릭스의 기업문화를 창조하고 정착시키는데 핵심적 역할을 한 前 최고인재책임자 패티 맥코드가 전하는 넷플릭스 기업철학의 정수 『파워풀』. 전 세계에서 가장 성장이 빠르고, 가장 뜨거운 관심을 받고 있는 기업 넷플릭스의 성장과 혁신을 이룬 근간에는 독특하고 높은 성과를 내는 기업문화가 있었다. 바로 자유와 책임의 문화이다. 이 책은 세계적으로 화제가 된 넷플릭스의 자유와 책임의 문화 가이드를 만든 핵심 인물인 저자가 어떻게 그 문화를 만들었고, 어떻게 실행했는지 쉽고 명쾌하게 정리한 것으로, 넷플릭스의 성장 과정을 추억하기보다 기업 환경이 놀라운 속도로 변화하는 오늘날, 높은 성과를 내는 조직문화를 구축하려면 어떻게 해야 하는지 일깨워준다. 냉정한 듯 하면서도 혁신적인 인사 원칙으로 최고의 인재를 최적의 자리에 앉혀 훌륭한 팀을 구축하고, 그들에게 사업과 맥락을 충분히 설명하고, 핵심적인 행동을 코칭한 후 마음껏 도전하고 실천할 수 있도록 자유를 주는 넷플릭스의 문화는 인재관리를 위한 시스템을 개발하면서 만들어진 것이 아니라 정책을 줄이고 절차를 제거해나가며 만들어졌다. 저자는 넷플릭스가 어떻게 높은 성과를 내는 조직으로 탈바꿈하여 성장했는지, 그간의 시행착오와 분투의 과정을 자세히 밝히며 각 조직과 리더가 현장에서 응용할 수 있는 실용적 로드맵을 제안한다. 이를 통해 우리가 가지고 있는 일에 대한 생각과 사업을 운영하는 방법을 바꿔갈 수 있도록 방향을 제시해준다.

[NAVER 제공]