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나만의 설득 패턴을 찾아가는 과정 EBS 다큐프라임 김종명 박사의 설득사용설명서 『설득의 비밀: 실천편』. 2009년 막을 내렸던 EBS 다큐프라임 ‘설득의 비밀’ 프로그램을 책으로 엮은 을 더욱 심층적으로 정리한 책이다. 설득의 기본이라 할 수 있는 ‘주도성’을 ‘이슈 재정의 패던’ ‘반전 질문 패턴’ ‘부분 거절 패턴’ 등 다섯 가지 패턴으로 나누어 효과적인 설득방법을 유형별로 모색한다. 가족, 친구, 지인, 고객, 그리고 직장 사람들 등 대상별ㆍ상황별로 나누어 사례를 수록하여 저자가 말하는 설득의 요소를 생생하게 보여준다. 설득이 불가능해 보이는 대상과 상황 속에서 설득을 가능하게 만드는 솔루션을 제시하고 있다.

[NAVER 제공]