ㆍ상세내용
이해시키려 하지 말고 먼저 가슴을 움직여라!사람을 사로잡는 말은 화려한 언변, 멋진 비유, 매력적인 단어, 제스처가 아니라 상대의 입장을 진정으로 이해하고 세심하게 접근하는 것이다. 이 책은 대화의 궁극적인 목적과 의미를 살펴보면서 상대와 마음으로 소통하는 ‘한 마디’ 대화법에 대해 설명한다. 불특정 다수에게 인기를 얻을 수 있는 대화법이 아닌, 가족, 친구, 직장동료들과 더 친밀하고 인간적인 관계를 맺어갈 수 있는 해법을 모색한다. 남녀관계, 직장동료, 가족과의 관계 등 다양한 상황에서의 대화를 통찰력있게 분석하며 진정한 한 마디란 무엇인지 생각해본다
