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도서 :
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상세정보
끝까지 들어주는 것만으로도 직원의 능력은 크게 향상 된다! 직원의 능력을 높이기 위해서 경영자가 알아둬야 할 듣기의 기술을 소개하는 지침서 『듣기: 직원의 능력을 배가시키는 소통의 기술』. 아무리 능력이 뛰어난 경영자라도 직원들의 존경을 받지 못한다면 그 회사는 발전할 수 없다. 이 책은 사람과 사람사이 관계의 기본인 커뮤니케이션 기술의 핵심 요소인 ‘듣기’를 통해 직원들의 의욕을 살리고 능력을 살리는 ‘끝까지 듣는 경영’방법을 살펴본다.
[NAVER 제공]
